По предварительной версии, трагедия произошла, когда мать оставила коляску в дверях лифта, чтобы удержать его. Однако в этот момент кто-то вызвал лифт на восьмой этаж, в результате малыш упал в шахту, получив множественные переломы, в том числе черепа и костей таза. Тогда же в срочном порядке была созвана муниципальная комиссия по чрезвычайным ситуациям. Чиновники утверждают, что все технические проверки лифтов проводились вовремя, но это еще предстоит проверить.